Política de reembolso

DEVOLUCIONES

BICOLORANA no aceptará ningún reembolso debido a las regulaciones de salud. Si el producto comprado es defectuoso, envíenos un mensaje en el apartado de contacto antes de devolver los productos y haremos todo lo posible para resolver la situación esto dentro de los 30 días después de haber comprado su producto. 

Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un mensaje en el apartado de contacto y le indicaremos la dirección de envió.

Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.

Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.

Se recomienda usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos la devolución de su artículo.